W Rzymie mówi się przede wszystkim po włosku, który jest urzędowym językiem we Włoszech. Jednak ze względu na bogatą historię miasta i jego wpływy kulturowe, w Rzymie można usłyszeć również wiele innych języków, takich jak angielski czy francuski.
Włoskim
W jakim języku mówi się w Rzymie? Ta prosta, pozornie trywialna pytanie może na pierwszy rzut oka wydawać się bez znaczenia dla biznesowego podróżnika. Jednakże z perspektywy osoby planującej spotkania i rozmowy handlowe we Włoszech, znajomość odpowiedzi na to pytanie jest kluczowa.
Oczywiście, każdy wie że oficjalnym językiem państwowym we Włoszech jest właśnie włoski. Mniej jednak oczywiste mogą być różnice dialektalne między poszczególnymi regionami kraju oraz pomiędzy ludźmi starszej a młodszej generacji.
Roma Capitale – stolica Italii – nie stanowi tu odstępstwa. Choć większość mieszkańców tego miasta używa standardowej formy włoskiego (tzw. „italiano standard”), to pewne regionalizmy są nadal obecne i rozpoznawane przez miejscowych.
Dla przykładu: jeśli ktoś zamierza prowadzić interesy z rządowymi agencjami lub wielkimi firmami mającymi swoje siedziby w centrum Rzymu (np.: Unicef czy FAO), warto będzie zapoznać się wcześniej przynajmniej ze słownictwem specjalistycznym stosowanym tam codziennie.
Niemniej jednak należy mieć świadomość faktu że po angielsku porozumiewać można sie praktycznie wszędzie, a Rzym nie stanowi tu wyjątku. Wielu mieszkańców miasta jest biegłych w tym języku i bez problemu porozumieć się można także z pracownikami hoteli czy sklepów turystycznych.
Przydatne może też okazać sie zapoznanie ze zwrotami podstawowymi – tzw. „lingua franca” dla podróżników biznesowych: „Ciao!” (hej! / do widzenia!), „Come va?” (jak leci?), czy po prostu – „Grazie mille!”(dziękuję bardzo!).
Warto jednak pamiętać o jednym ważnym aspekcie kultury włoskiej: osobiste relacje mają tutaj kluczowe znaczenie, szczególnie jeśli chodzi o interesy oraz kontakty zawodowe.
Z tego powodu warto postawić na komunikację twarzą w twarz lub choćby telefoniczną, gdy odmowa spotkania osobiście byłaby uważana za niestosowną lub obraźliwą.
Bardzo często we włoskich firmach istnieje hierarchiczna struktura organizacyjna co wiąża się z konkretnym sposobem podejmowania decyzji oraz obsługiwania klienta. Przedsiębiorstwo mogło być prowadzone przez rodzinny układ gdzie każdy członek rodziny ma swoją rolkę do spełnienia albo przeciwnego skrajnego przypadku jakim są korporacje globalne posiadające filię właśnie we Włoszech. W zależności od typu przedsiębiorstwa, można spotkać się z różnymi stylami prowadzenia biznesu.
Podsumowując: w Rzymie mówi się po włosku i choć znajomość języka angielskiego jest powszechna to warto zapoznać sie ze zwrotami podstawowymi oraz kultura biznesowa we Włoszech – szczególnie jeśli chodzi o relacje międzyludzkie oraz strukturę organizacyjną firm.
Wiedza ta może okazać sie nieoceniona dla osoby posiadającej plany na rozwój swojej firmy lub rozpoczynającej współpracę handlową właśnie w tym kraju.
Wezwanie do działania: Sprawdź, w jakim języku mówi się w Rzymie i poszerz swoją wiedzę o różnorodności kulturowej świata! Kliknij tutaj:
https://odzyskajdzien.pl/
